Уважаемый пользователь!

Сервис «Вопрос – ответ» предназначен для подачи вопроса в режиме онлайн. Для этого Вам необходимо заполнить форму и определить категорию вопроса. Если Вы не знаете, к какой категории отнести вопрос, определите его в категории «Разное».

Задать вопрос
  • Вопрос №9298: / Автор: МАУЛЕНОВА ЛАУРА САПАРГАЛИЕВНА / Дата создания вопроса: 07.12.2019
    Хочу пожаловаться на работу Налогового комитета по району Байконур , а именно на начальника отдела по работе с ИП и специалиста Баян в 211 кабинете. Я многодетная мама, сейчас нахожусь в декрете, деятельностью на занимаюсь, за 2018 год своевременно сдавала все отчеты и оплаты, арестовали все мои личные счета, оставили меня без денежных средств. 3 дня провела в налоговой в очереди с грудным ребенком на руках, оторвала мужа с работы чтобы сидел с ребенком сидел в Налоговой. 3 декабря подошла в 211 кабинет за консультацией, дали не полный ответ, запросили только один документ,5 декабря пришла вновь (с ребенком) просидела в очереди, скинула документы на почту, но из-за проблемы с их постой мои документы не получили!!! Не оказали должного содействия, специалист в итоге вообще отказалась принимать мои документы для сверки (дело принципа пошло уже). Затем обратилась к начальнику отдела, сначала сказал что он занят, принял только на следующий день 6 декабря, и то только после моего возмущения. Обратно просидела в налоговой с 11 утра до 13-00, потом с 15-30 по 17-30 вновь с ребенком на руках просидела в ожидании решения моего вопроса, но увы в итоге мои счета не открыли. При мне начальник отдела консультировался со специалистом как поступить со мной, то есть начальник был не в компетенции, специалист не выполнил его поручения, не принял мои документы, протянули время до 6 часов, потом сказали сдать документы в канцелярию, я сдала в 17-20 6 декабря, но девушка приняла их 9 декабрем. Сегодня 7 декабря все мои счета закрыты, у меня 4 детей, денег нет на руках. ПРОШУ ВАС В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ РЕШИТЬ МОЙ ВОПРОС, ТАК КАК У МЕНЯ СЕЙЧАС НЕТ СРЕДСТВ НА ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ ВНОВЬ ЕХАТЬ ТУДА И РАЗБИРАТЬСЯ!!!
    Ответ:

    Здравствуйте.Управлением государственных доходов по Байконырскому району отозвано распоряжение о приостановлении раходных операций по банковским счетам 04.02.2020г.

  • Вопрос №9295: / Автор: Акылбек Жансая Мухиткызы / Дата создания вопроса: 06.12.2019
    нам арестовали счёт в банке скажите кто и по какой причине арест наложил и телефон номер сотрудника наложивший арест в кабинете налогоплательщика не уведомления нет иин 940520400970
    Ответ:

    Здравствуйте.Управлением государственных доходов по Алматинскому району отозвано распоряжение о приостановлении банковских счетов 12.02.2020г.

  • Вопрос №9244: / Автор: Жапарова Дана Аскаровна / Дата создания вопроса: 19.11.2019
    Добрый день. Хотела сообщить о нарушении норм законодательства и прав потребителей со стороны представителей малого предпринимательства, в частности минимаркет МагZhan, расположенном на водно-зеленом бульваре (вблизи Нур-Отан, аптека). 14.11.2019 года продавцом было отказано в принятии оплаты банковской картой при имеющемся у них POS-терминале. Образовалась большая очередь, продавец категорически отказался принимать карту, ссылаясь на тот факт, что у них отсутвуют наличные средства в кассе ввиду того, что все расплачиваются картой, а магазину нужны наличные денежные средства. Прошу принять меры по отношению к причастным лицам. Примечание: в магазине думаю имеется запись с камер наблюдения, период времени происшествия вышеуказанного инцидента 13:59-14:10 часов 14.11.2019 года.
    Ответ:

    Здравствуйте. В полномочия органов государственных доходов не входит функция по контролю обслуживания покупателей в части отказа по принятию банковской карты.Вам следует обратиться в уполномоченный орган,РГУ "Департамент по защите прав потребителей гоода Нур-Сулатана Коммитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан"

  • Вопрос №9237: / Автор: Гладких Наталья Федоровна / Дата создания вопроса: 18.11.2019
    Ситуация: Российская компания, не имеющая представительства и Обособленного подразделения на территории Казахстана, оказывает услуги компании, которая зарегистрирована в Казахстане. Данные компании, кроме оказываемых услуг так же связаны между собой договором по поставке товара, которая проходит два раза в год на сумму не более 50 000 дол.США. Российская оказывает услуги, которые относятся к консультационным, маркетинговым, рекламным и услуги по сбору и обработки информации, все услуги оформленные советующими документами (актами выполненных работ, расшифровками, а так же приложениями и пр. необходимыми документами и сведениями , удовлетворяющих требованиям НК РК, кроме того все услуги оказаны в рамках параграфа 2 главы 28 раздела 7 настоящего Кодекса. Кроме того, услуги оказываются, учитывая специфику работы казахской компании. Все эти указанные виды услуг поименованы в реестре видов деятельности Российской организации (ЕГРОЮЛ). Вопросы: 1. Может ли казахстанская компания на основании заключенных договоров на вышеперечисленные услуги, а также на основании соглашения меду организациями -участниками ЕАЭС принимать данные услуги в расходы (то есть быть затратами, подлежащими вычету), при определении налогооблагаемой базы корпоративного подоходного налога. 2. В случае, если данные услуги правомерно приняты в расходы (в затраты, подлежащие вычету) при определении корпоративного подоходного налога могут ли данные договора быть долгосрочными, не единоразовыми (в зависимости от вида услуг). 3. Есть ли необходимость в дополнительных отчетах за оказанные услуги, кроме вышеперечисленных, где указана место, расшифровка услуг, сумма и прочие необходимые реквизиты, удовлетворяющих требованиям НК РК.
    Ответ:

    Здравствуйте.Для более детального изучения Ваших вопросов и дачи ответа , просим Вас обратиться с письменным обращением в канцелярию Департамента государственных доходов по г.Нур-Султан по адресу:г.Нур-Султан, пр.Республики ,52.

  • Вопрос №9227: / Автор: Вайтехович Василий Михайлович / Дата создания вопроса: 15.11.2019
    Нет возможности выписывать электронные счет фактуры. В службе поддержки ЭСФ говорят, что " не действительная регистрация, обращайтесь в налоговые органы". В июле был присвоен статус "бездействующий", сейчас все улажено, в базе налоговых органов статус "действующий", никаких видимых ограничений не видят. В налоговых органах НИКТО не может понять в чем дело. В службе поддержки ЭСФ отвечают одно и тоже. Не могу вести деятельность. БИН 1704 4000 1759 Телефон +7 707 111 84 26
    Ответ:

    Здравствуйте.По состоянию на 13.03.20г.  ограничения по выписке электронных счетов фактур сняты.

  • Вопрос №9213: / Автор: Вайтехович Василий Михайлович / Дата создания вопроса: 13.11.2019
    Нет возможности выписывать электронные счет фактуры. В службе поддержки ЭСФ говорят, что " не действительная регистрация, обращайтесь в налоговые органы". В июле был присвоен статус "бездействующий", сейчас все улажено, в базе налоговых органов статус "действующий", никаких видимых ограничений не видят. В налоговых органах НИКТО не может понять в чем дело. В службе поддержки ЭСФ отвечают одно и тоже. Не могу вести деятельность. БИН 170440001759
    Ответ:

    Здравствуйте.По состоянию на 13.03.20г.  ограничения по выписке электронных счетов фактур сняты.

  • Вопрос №9199: / Автор: Сарсенбаев Әділ Ержанұлы / Дата создания вопроса: 09.11.2019
    Здравствуйте!!! У меня такая проблема!У меня было ИП.Открывал её в городе Нур-Султан.но не работал с этим ИП.В 2017 году переехал в г.Алматы.ИП закрыл в УГД г.Алматы Алатауского района.Все отчёты сдал по нулям (0).Документы о закрытий ИП на руках. Но на днях 01,11,19 пришло СМС уведомление.Далее текст СМС: *Уважаемый клиент,движение по счету KZ****5596 ограничен.РПРО №745706.Обратитесь УГД по Алматинскому району. Так вот я позвонил в УГД по Алматинскому району г.Нур-Султан.Мне сказали что Я должен приехать в город Нур-Султан и обратиться УГД по Алматинскому району.Причину ареста карты не озвучили.Сказали что задолженности нет!!!По прописки Я проживаю в г.Алматы Алатауский район. Никаких уведомлений и конвертов мне не присылали.Ни на адрес,ни на почту.Уведомлений не было.А карту заблокировали!!! У меня нету времени и возможности ехать в г.Нур-Султан за выяснений проблемы.У меня инвалидность 3-группы. Так как у меня нету задолженности ПРОШУ снять с ареста мою банковскую карту!!!ИП уже закрыта.Какие могут быть проблемы в закрытом ИП!!!!Решите пожалуйста проблему.
    Ответ:

    Здравствуйте. Управлением государственных доходов по Алматинскому району отозваны распоряжения о приостановлении банковских счетов 31.12.2019г.;05-07.12.2020г.

  • Вопрос №9171: / Автор: Крысина Валентина Ивановна / Дата создания вопроса: 31.10.2019
    Здравствуйте! Согласно ст.509 Налогового кодекса земли выделенные по автозаправочные станции подлежат обложению по ставкам увеличенным в 10 раз. А подлежат ли земли выделенные по газозаправочные станции в 10 кратном размере. Если да, просим указать нормативный акт где прописано что газозаправочные станции относятся к автозаправочным станциям.
    Ответ:

    Здравствуйте.Проим Вас обратиться по вопросу указания  нормативного акта, где прописано, что газозаправочные станции относятся к автозаправочным станциям в Министерство национальной экономики.

  • Вопрос №9163: / Автор: Казеева Татьяна Сергеевна / Дата создания вопроса: 29.10.2019
    Здравствуйте! С 2020 года все ИП на основе патента должны приобрести ККМ (контрольно-кассовые машины). Если все мои платежи производятся безналичным расчетом на мой банковский счет для юридического лица с моим оформлением счет-фактур и актов выполненных работ, могу ли я быть освобождена от пользования ККМ? То есть, можно ли написать заявление, что я не работаю с наличностью вообще, и соответственно, мне не нужна ККМ? Каков предусмотрен штраф/ наказание в случае отказа использования ККМ, если она вообще не нужна?
    Ответ:

    Здравствуйте.Согласно пункту 1 статьи 166 Налогового кодекса на территории Республики Казахстан денежные расчеты производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин, если иное не установлено настоящей статьей. Поэтому, если Вы производите платежи безналичным путем, то Вам нет необходимости приобретать онлайн ККМ. При направлении уведомления органами государственных доходов . то вам надо ответить на это уведомление.

  • Вопрос №9071: / Автор: Нестерова Наталия Валерьевна / Дата создания вопроса: 10.10.2019
    Нужно или нет подавать декларацию, если при продаже недвижимости, цена продажи оказалась ниже оценочной стоимости этой недвижимости? В 2019 году мною была получена в наследство однокомнатная квартира, расположенная по адресу : город Астана, район «Алматы», улица Алексей Петров, дом 12, квартира 63, кадастровый номер № 21:318:041:518:12:63, РКА1201400023664151, что подтверждается Свидетельством о праве на наследство по завещанию № 1497 от 12.03.2019 года, удостоверенного нотариусом города Астана, Кенжегали Санжаром, (гос.лиц. № 17006132 от 10.04.2017 года Министерством юстиции Республики Казахстан) от 12.03.2019 года, за реестром № 1497, зарегистрированного от 12.03.2019 года. 18.03.2019 года вышеуказанная квартира была продана за 9 200 000 (девять миллионов двести тысяч) тенге, что подтверждается Договором купли-продажи, удостоверенного нотариусом г. Астаны, Коваленко Еленой Ивановной, действующей на основании гос. лицензии № 12003921, выданной Комитетом по организации правовой помощи и оказанию юридических услуг населению Министерства юстиции Республики Казахстан от 28.05.2012 года. Согласно отчета № 01-17 об оценке рыночной стоимости недвижимого имущества «Определение стоимости объекта», дата составления 16.03.2019 года, оценщик Маукенов Диас Амангельдыевич, свидетельство о присвоении квалификации «Оценщик» № СППО-149-ОНИ от 13.07.2017 г., Свидетельство о присвоении квалификации «Оценщик» № СППО-149-ОДИ от 13.07.2017г., Свидетельство о присвоении квалификации «Оценщик» № СППО-149-ОИСиНМА, ОБ от 13.07.2017г., рыночная стоимость вышеуказанной квартиры составляет 9 249 000 (девять миллионов двести сорок девять тысяч) тенге. Вопрос: Подлежит ли сделка по продаже унаследованной мною однокомнатной квартиры по адресу: город Астана, район «Алматы», улица Алексей Петров, дом 12, квартира 63, налогообложению согласно Налогового кодекса Республики Казахстан? Необходимо ли мне задекларировать данную сделку, в какие сроки и по какой форме? Оказывают ли налоговые органы Республики Казахстан услуги по заполнению «нулевой» декларации?
    Ответ:

    В соответствии с требованием статьи 236 Гражданского кодекса Республики Казахстан, в случаях, когда недвижимое имущество подлежит государственной регистрации, право собственности на него возникает с момента такой регистрации.

    В связи с тем, что право собственности у Вас возникли основании наследства, рассматривается следующая норма Налогового кодекса, а именно п.6 ст.. 331 Налогового кодекса, где при реализации индивидуального жилого дома, построенного лицом, его реализующим, а также имущества, указанного в подпунктах 1) - 7) пункта 1 настоящей статьи, полученного в виде наследования, благотворительной помощи (за исключением случая, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи), доходом от прироста стоимости является положительная разница между ценой (стоимостью) реализации имущества и рыночной стоимостью реализуемого имущества на дату возникновения права собственности (12.03.2019г.).

    При этом такая рыночная стоимость должна быть определена налогоплательщиком не позднее срока, установленного для представления декларации по индивидуальному подоходному налогу за налоговый период, в котором реализовано такое имущество (то есть не позднее 31.03.2020 г.).       В целях настоящего пункта рыночной стоимостью является стоимость, определенная в отчете об оценке, проведенной по договору между оценщиком и налогоплательщиком в соответствии с законодательством Республики Казахстан об оценочной деятельности.