Уважаемый пользователь!

Сервис «Вопрос – ответ» предназначен для подачи вопроса в режиме онлайн. Для этого Вам необходимо заполнить форму и определить категорию вопроса. Если Вы не знаете, к какой категории отнести вопрос, определите его в категории «Разное».

Задать вопрос
  • Вопрос №10366: / Автор: Нурмаганбетова А.А. / Дата создания вопроса: 26.05.2020
    1.ТОО Мброчи Массимо, БИН 180640012278, ОКЭД 56110 2. ТОО Toflight tour, БИН 190940027794, ОКЭД 79110 3. ИП Original-Akses, ИИН 830404399167, ОКЭД 47191 4. ИП Амантаева Гульден, ИИН720901450239, ОКЭД 47712,47721 5. ИП Ержан Нурланович,ИИН 870615350664, ОКЭД 47191 6. ИП Меруерт Абаевна ИИН 920709450782, ОКЭД 47191, 7. ИП Алпысбаев А.М. ИИН 861012350667, ОКЭД 47191, 8.ИП Фурор, ИИН 870427450272, ОКЭД 47191, (втор.96020 деятельность не ведет, заявление на изменение в стат.управление подано) 9. ИП Нурмаганбетова А.А. ИИН 840401450037, ОКЭД 68201, 45200 Данный ОКЭДы входят в перечень видов деятельности согласно приложению 1 Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 апреля 2020 года №224. Просим добавить ТОО и ИП по списку и обновить электронный сервис Поиска налогоплательщика на право применение льгот, так как данные по ТОО и ИП отсутствуют. Спасибо
    Ответ:

     Здравствуйте. По вопросу добавления ТОО и ИП по списку и обновления  электронного сервиса Поиска налогоплательщика на право применение льгот, Вам необходимо обратиться по месту нахождения налогоплательщиков по телефонам:

    Рыспаева Алтынжан Асылбековна тел.раб. 77-31-95 сот.8778-471-31-62.

  • Вопрос №10355: / Автор: Камалиденова Нургуль Кабжановна / Дата создания вопроса: 25.05.2020
    Добрый день. Нами ТОО Краузе-Системс БИН 110940021819, 30 марта 2020 года была выписана основная счет-фактура № 278 , рег номер ESF-110940021819-20200330-54022 на экспорт в Киргизию. В данном счете ошибочно была указана ставка «Без НДС- не РК». Основываясь пунктом 1 статьи 419 Налогового кодекса, когда исправленный счет-фактура выписывается в случае необходимости внесения изменений и (или) дополнений в ранее выписанный счет-фактуру, исправления ошибок, не влекущих замену поставщика и (или) получателя товаров, работ, услуг. При выписке исправленного счета-фактуры ранее выписанный счет-фактура аннулируется. Попытались выписать исправленный счет-фактуру с правильной ставкой НДС – 0%. В системе не дает отправить исправленную счет-фактуру, статус возникает «ошибочный» Признак "Без НДС – не РК" основного и исправленного СФ не совпадают. Обращались за помощью в службу поддержки ИС ЭСФ, ID запроса: 200365 где ответили, что Данный функционал был реализован согласно требованиям КГД МФ РК. Вам необходимо обратиться в Управление методологии Центрального аппарата КГД МФ РК в официальном порядке. Обратились в КГД МФ РК, номер обращения SD-217736 Портал КГД МФ РК, рекомендовали обратиться по месту регистрации. Как исправить ставку НДС в исправленном счете-фактуре?
    Ответ:

     Здравствуйте.Вами при выписке основного счета-фактуры ошибочно была указана ставка «Без НДС- не РК». Согласно п.58 «Правил выписки счет-фактуры в электронной форме в информационной системе электронных счетов-фактур», В графе 12 «Ставка НДС» указывается ставка НДС. В случае выписки ЭСФ по необлагаемым оборотам, а также выписки ЭСФ налогоплательщиком, не являющимся плательщиком НДС, указывается отметка «Без НДС» без возможности корректировки.

  • Вопрос №10331: / Автор: Нурмаганбетова А.А. / Дата создания вопроса: 20.05.2020
    Доброе утро. Скажите пожалуйста сервис Поиск налогоплательщиков, имеющих право на применение льгот работает? У нас окэд 85100, мы в списке приложение №1 Постановления Правительства. Если работает куда можно обратится чтоб нас внесли в сервис.БИН190940027794
    Ответ:

    Здравствуйте.  По ТОО «Topflight Tours» ОКЭД 79110 - деятельность туристских агентств.

    Если Ваш фактически осуществляемый вид деятельности поменялся на  ОКЭД - 85100, то Вам необходимо внести изменения. Для приведения Ваших регистрационных данных в актуальное состояние Вам необходимо обратиться в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

  • Вопрос №10317: / Автор: Сейдалиева Майя / Дата создания вопроса: 19.05.2020
    Существует проблема заполнения и отправки ФНО 590.00 (приложение 590.02) в КН. Наша компания занимается добычей минерального сырья ( урана), и именно по нашей отрасли в 2014 году КГД МФ РК была рекомендована формула расчета НДПИ (урана), включающая налог в налоговую базу: Налоговая база для НДПИ =(Произв.себестоимость добычи без учета НДПИ*120% : (1-1,2*ставка НДПИ 18,5%). НДПИ =Налоговая база для НДПИ *ставку налога 18,5%. Соответственно прямыми арифметическими действиями, которые заложены в приложения ФНО 590.00 , выйти на сумму налога нельзя. Ранее до последних обновлений Кабинета налогоплательщика, мы заносили сумму НДПИ вручную, и хотя при проверки заполнения выходило сообщение о данной имеющейся ошибке, отправку на сервер КГД с ошибкой произвести было возможно. Сейчас отправка возможна только после исправления ошибки,которую как вы понимаете, исправить невозможно. Замкнутый круг? В графе К (налоговая база) не дает автоматический результат, заполняем вручную.Также, заполнить графу M (ставка) дробным числом 18,5% не удается. Даже если ставим целое число в данной графе, результат по графе N не выходит автоматически, хотя по смыслу предполагается. Заполняем вручную, итог по графе P автоматически выводится. Но отправить не удается, как было написано выше. Ранее данную форму заполняли в СОНО, там она отправлялась на сервер с ошибкой. Сейчас находясь на дистанционной работе, нет возможности отправить через СОНО. Да и не факт, что вы и там не сделали ограничение на отправку формы с ошибкой. Просим пересмотреть и привести в соответствие с требованиями налогового законодательства ФНО 590.00( в частности приложение 590.02).
    Ответ:

    Здравствуйте, уважаемый налогоплательщик!
    Мы рады приветствовать Вас на сайте Департамента государственных доходов по городу Нур-Султану!
    По вопросам в «Кабинете налогоплательщика» рекомендуем обращаться на электронный адрес службы поддержки sonosd@mgd.kz.

  • Вопрос №10240: / Автор: Игалиева А.Ж. / Дата создания вопроса: 11.05.2020
    Добрый день! Хотела отправить ф.200.00 за 1кв.2020 года. Но строка 200.00.001 IV итоговая пишет расчет некорректен.Он состоит из следующих цифр: 1148+765 равно 1913т. Итоговое значение верное. Из-за этой ошибки не отправляется форма. Мне написали ответ: Строка 200.00.001 IV должна быть равна итоговой сумме графы Z Приложения 200.02 c неотмеченной графой М и итоговой сумме графы Р Приложения 200.05 минус итоговая сумма строки 200.03.001 IV всех Приложений 200.03. Я попробовала, но не получается. Конт.тел.87017923366
    Ответ:

    Здравствуйте. Для работы с Кабинетом налогоплательщика рекомендуется использовать браузеры Gooqle Chrome,Mozilla FireFox,Opera,Microsoft Edqe, обновленные до последней версий.

     И  NCAlayer обновить и настроить.

    В компетенцию Департамента государственных доходов по г.Нур-Султану не входит разработка, внедрение, исправление ФНО.

    Это осуществляет уполномоченный орган, Комитет государственных доходов МФ РК, обращайтесь на их сайт: kgd.gov.kz ил позвоните на 14-14.

  • Вопрос №10005: / Автор: Ли Наталья Алексеевна / Дата создания вопроса: 16.04.2020
    Добрый день! Отсутствует возможность подключения к API сервисам размещенные на сайте, в июле прошлого года была отработано КГД и представлен Токен для подключения. В связи с тем, что на данный момент к сервисам такие как API «Сервис по предоставлению информации об уплаченных суммах на лицевом счете налогоплательщика» и API - интерфейс предоставления налоговой задолженности ИС "ЦУЛС" не удалось подключится, просьба направить ответ по следующим вопросам: 1) необходимо подать новую заявку на подключение, в связи с изменением адреса сервиса? 2) может отдельно к IP адресу открываете доступ?
    Ответ:

    Добрый день.Департамент государственных доходов по г.Нур-Султан ( далее-Департамент) сообщает, что Ваши вопросы не входят в компетенцию Департамента.Просим Вас обратиться на сайт Комитета государственных доходов МФ РК, kgd.gov.kz. 

  • Вопрос №9974: / Автор: Галямов Руслан Игоревич / Дата создания вопроса: 14.04.2020
    ТОО «Crocos» (Крокос), БИН: 160640012274, Республика Казахстан, 010000, г. Нур-Султан, район Байконыр, пр. Республика, здание 34А, оф. 602, БЦ «Нуртау» в лице директора Галямова Руслана Игоревича, действующего на основании Устава, является сервисным интегратором и оказывает услуги Акционерному обществу «Фонд развития предпринимательства «Даму»». В настоящее время возникла необходимость в создании внутреннего сервера для получения данных по налогам с сайта Комитета государственных доходов Министерства финансов РК за последние 5 (пять) лет для формирования статистических данных. В связи с чем, просим Вас рассмотреть наше обращение и произвести выгрузку необходимых данных списком, либо предоставить возможность другой автоматической выгрузки данных с Вашего сервиса.
    Ответ:

    Здравствуйте. Департамент государственных доходов по г.Нур-Султан сообщает, что с данным обращением   по компетенции, с учетом срока исковой давности, Вам необходимо обратиться на сайт Комитета государственных доходов МФ РК, kgd.gov.kz.

  • Вопрос №9884: / Автор: Елтаева Алия мымбаевна / Дата создания вопроса: 08.04.2020
    В рамках сегодняшних реалий, когда компании стремятся к автоматизации бизнес-процессов, автоматической обработке данных, возникает потребность в улучшении как внутренних, так и внешних сервисов. В частности, если говорить про поиск данных о плательщике НДС на сайте КГД или проверку на соответствие номера и серии Свидетельства НДС, то у данного сервиса есть существенные ограничения: 1) невозможно выполнить массовые поиск/проверку плательщика по БИН; 2) существуют ограничения по обработке информации роботом; 3) отсутствует доступный API-интерфейс для получения требуемых данных. Вместе с этим, у бизнеса имеется потребность в получении списка всех плательщиков НДС с тем, чтобы выполнять, например, регламентные проверки контрагентов в базе данных собственной учетной системы. Недостаточно проверить контрагента в момент создания карточки контрагента в учетной системе, требуется такие проверки выполнять периодически в виду того, что статус плательщика может меняться во времени. Целесообразно все такие проверки выполнять в фоновом режиме, без участия сотрудников компании. Проверку можно реализовать также с помощью робота путем выполнения последовательных запросов 24/7 по каждому отдельному контрагенту. Вопрос Основной вопрос заключается в том, будет ли меняться сервис КГД под текущие потребности бизнеса: 1) создание доступного API-интерфейса, позволяющего в автоматическом режиме передавать информацию между ИС в реальном времени; 2) создание перечня плательщиков НДС, аналогично лжепредпринимателям, для целей массовой обработки информации; 3) снятие ограничений для поиска/проверки данных о плательщике роботом.
    Ответ:

    Добрый день. Департамент государственных доходов по г.Нур-Султан(далее-Департамент) сообщает, что Ваши вопросы-предложения, изложенные в обращении не относятся к компетенции Депратамента. Просим Вас обратиться на сайт Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан kgd.gov.kz.

  • Вопрос №9778: / Автор: Фазылов Талгат Фазылович / Дата создания вопроса: 02.04.2020
    Здравствуйте! Прошу Вас реализовать техническую возможность входа в Кабинет налогоплательщика через операционную систему Макбука. Данный вопрос особенно актуально при работе в условиях ЧП. Заранее спасибо! Буду ждать положительного ответа
    Ответ:

    Добрый день. Данный вопрос не входит в компетенцию Департамента государственных доходов по Нур-Султан. Просим обратиться на портал Комитета государственных доходов МФ РК.

  • Вопрос №9423: / Автор: Абишева Рымжан Касымовна / Дата создания вопроса: 20.12.2019
    ТОО "CityOilKZ" БИН 181140023446 вот уже вторую неделю не можем выписать сопроводительные накладные на ГСМ по Карагандинскому региону по 3019 УГД по г. Караганда. Были неполадки, как нам объяснили, сколько времени это еще будет продолжаться. Мы не можем отгружать товар с хранения. Просим Вас дать ответ.
    Ответ:

    Здравствуйте.

    Для разрешения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Управление государственных доходов по городу Караганда либо электронным способом на официальный Интернет-ресурс Департамента государственных доходов по Карагандинской области http://krg.kgd.gov.kz/ru.